Než se zeptáte...

Zde můžete čerpat z odpovědí na dotazy, které již někdo položil před vámi.

Často kladené dotazy

Zpět na služby

Jaké jsou časté chyby při odevzdání souboru k tisku?

Do souboru PDF je zaveden barevný profil. Vždy dodávat bez profilu!
Není provedeno nastavení formátu pro ořez (na spad)
Pokud si nevíte rady, obraťte se na naše studio:studio@studioaltair.cz

Jaké jsou dodací lhůty pro vaše zakázky v tisku?

Běžná dodací lhůta je 5-7 pracovních dnů
V případě potřeby jsme schopni dodat zakázku (nebo její část) i do 24 hodin.

Jak mohu kontrolovat svou zakázku?

Před zahájením tisku lze pro kontrolu dat provést nátisk, na kterém poznáte, zda je vše tak, jak si představujete.
Při náročných zakázkách lze provést kontrolu tisku přímo u tiskového stroje
Totéž platí i u knihařského zpracování

Jaké jsou způsoby platby?

Noví zákazníci platí předem zálohovou fakturou (obvykle 50%).
Platba fakturou - naše splatnost je stanovena na 14 dní. Lze dohodnout i delší splatnost.
Platba v hotovosti při převzetí zakázky